よくある質問

Q. 注文をキャンセルしたいです。

ご注文の出荷後の注文キャンセルにつきましては、基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。

※ただし、商品の状態や、やり取りの経緯・状況次第では商品購入金額の30%の手数料をいただいた場合にお受けする場合もございます。
(※30%の内訳は、海外返送費用・関税・消費全負担分) 上記の内容をご理解頂いた上で、ご購入頂くことをお願いします。

出荷前のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。

 

Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか?

システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。

Q. 支払い方法を変更したいです。

決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。

Q. 海外への配送はしてもらえますか?

配送は日本国内のみになります。